Ситуация
Исполнитель разработал интернет-магазин.
Аналитика, дизайн, ТЗ, разработка, инструкции, первичное наполнение (~2000 товаров).
Заказчик был недоволен стоимостью и решил передать дальнейшее сопровождение другому подрядчику.
При завершении работы с первым Исполнителем к качеству работ претензии не озвучивались.
Спустя 6 месяцев
Заказчик заметил, что сайт работает медленно, а в каталоге появились битые ссылки у изображений товаров.
Заказчик требует устранить скрытые дефекты в рамках гарантийных обязательств первого Исполнителя.
--
Как бы вы действовали на месте первого исполнителя?
Гарантийный ли это случай?
#решимкейс
