Я провел две волны поиска веб-дизайнеров в свою команду. Одну в октябре 2021 года, другую сейчас, в января 2023. Хочу поделиться опытом.
Так же есть мысли написать заметку с пожеланиями по оформлению резюме веб-дизайнерам. Ну и расскажу о курьезных случаях и частых ошибках соискателей. Но, в следующий раз.
Дизайнера будем искать методично, следуя принципу системности.
Нам понадобится:
- Одна проплаченная вакансия на hh.ru на один регион. Сейчас развелось много школ по дизайну, плюс мы живём в эру постковидной удаленки. Откликов будет много. Из других городов, и даже стран;
- Много времени для собеседований;
- Аспирин;
- Календарь, чтобы не запутаться со временем под интервью для отдельно взятого кандидата. Я разбил свой рабочий день на слоты по полчаса. Один слот - один звонок с кандидатом;
- На поздних стадиях: дизайнер с хорошим вкусом для ревью отсеянных кандидатов. Если нет в команде, попросите кого-то. Финальных кандидатов останется немного;
- Сводная таблица с результатами. У меня получилась со следующими колонками:
План действий у нас следующий:
Составляем вакансию
Размещаем вакансию с максимально честным описанием. Какие обязанности будет выполнять человек, какие условия оплаты, условия трудоустройства. Тут не стоит приукрашивать и казаться лучше.
Пишите как есть.
«Fake it until you make it» тут не работает. Выбранный кандидат очень быстро увидит вашу внутреннюю кухню. И сбежит от вас ?
Итак. На вакансию начинают откликаться дизайнеры.
Смотрим отклики
На этом этапе я обращаю внимание только на портфолио. Локация, возраст, пол, желаемый уровень ЗП, опыт и т.д. не имеют значения. Тратим 1-2 минуты на просмотр портфолио.
Если есть ссылка на портфолио, и что-то из него нравится визуально – это наш кандидат. Нет ссылки или не нравится портфолио – отказываем.
Приглашаем на собеседование по одному и тому же шаблону:
Здравствуйте %name%! Вы откликнулись на вакансию, пожалуйста добавляйтесь в телеграмм.
После того, как кандидат напишет в телеграмме, назначаем время на звонок на свободный слот.
Кандидата я прошу прислать мне ссылку на своё резюме на hh.ru и записываю его в слот как username в телеграмм, чтобы чат с ним легко было найти до звонка.
За 2-3 минуты до звонка, открываем чат с кандидатом, в нем находим ссылку на его резюме. Тратим эти 2-3 минуты, чтобы ознакомится с резюме и нагенерить вопросов.
Сам звонок с кандидатом
На звонок я стараюсь тратить не больше 15 минут. Этого достаточно, чтобы сформировать первое впечатление о кандидате, задать несколько теоретических вопросов, вопросов по резюме и выдать тестовое задание.
3-4 минуты можно потратить на рассказ о том, кто вы и ваша команда. Какие у вас проекты в работе.
5-7 минут на вопросы. Если не сходитесь по ожиданиям в заработной плате – уточняем в первую очередь эти моменты. Задаём вопросы по резюме: по последнему месту работы/учебы. По текущим проектам в работе. Обязательно спросите теорию: понимание UX, понимание UI. Может ли кандидат исполнить иллюстрацию для сайта, нарисовать векторную иконку?
Примеры вопросов: какие состояние нужно предусмотреть для кнопки в UI-ките? какие разрешения вы выбираете для адаптации под мобильные устройства? Какие ограничения есть при экспорте макетов из фигмы в тильду? Что такое CJM?
Прошу прислать один пример макета в фигме, чтобы оценить работу с техничкой: авто-лейауты, компоненты, дизайн системы. Это все невозможно посмотреть через биханс.
2-3 минуты уделяю на вопросы кандидата. К слову – они больше и не задают. Очень редко кто задаёт хорошие вопросы. Таких обязательно отмечаю.
Будет огромный соблазн автоматизировать весь этот процесс и записать видео вместо звонка. Не поддавайтесь. Первое впечатление важно, пусть и не всегда правдиво. Как минимум, будет забавно, некоторое время спустя, читать такие “первые впечатления” о своих коллегах.
Оставшееся время звонка тратим на объяснение и обсуждение тестового задания. Оно тут самое важное. То, ради чего сам звонок. Общаться обстоятельно будем только с теми кандидатами, которые успешно пройдут тестовое.
Тестовое задание
Важно, чтобы у всех было одинаковое тестовое. Делим его на две части.
В первой части проверяем UX. Просим спроектировать какую-нибудь страницу. Мне нравилась задача: “Спроектируйте страницу с отзывами для сайта компании таким образом, чтобы посетитель, зашедший на сайт, доверял им”.
Во второй проверяем UI. Берем любой макет сайта, необычный или который сейчас в работе, и просим вписать спроектированную страницу в его стили. Не нагородив отсебятины.
Обязательно установите сроки выполнения тестового задания. Или пусть их установит сам кандидат. В итоговой таблице учитывайте, уложился ли кандидат в установленные сроки. Я крашу ячейку со сроком в разные цвета: зелёный – кандидат уложился, красный – нет. Жёлтый – кандидат предупредил, что не укладывается или имели место быть обстоятельства.
2/3 не выполняют тестовое или делают это плохо.
Расклад примерно такой: на сотню откликнувшихся на вакансию, вы позовёте на собеседование 30, из них тестовое выполнят до конца 15, из них сделают его хорошо 5-7 человек.
Сводная таблица
Обязательно пишу текстовый комментарий о впечатлениях от звонка и кандидата. Волновался ли кандидат, есть ли чувство такта, приятно ли было с ним общаться. Может быть были интересные вопросы. Или наоборот: что вас смутило или насторожило.
Выставляю отдельный флаг “первого впечатления”, если кандидат мне чем-то понравился. По сути, это бонусный балл к тестовому заданию.
Но. Есть момент.
Кандидат может волноваться, и вообще может не понравится на первом звонке. Это впечатление может быть обманчиво.
Так, при первом знакомстве с ключевыми, на данный момент, ребятами из студии, у меня сложилось плохое впечатление. Отгадаете о ком я?)
Там же пишу по портфолио - что понравилось, что нет. Это быстрее, чем потом открывать ссылку каждый раз, когда о ком-то нужно вспомнить.
Тут же есть информация об ожиданиях человека по ЗП, ссылка на макет в фигме, которую мы просили на звонке, ссылка на полное портфолио.
После выполнения тестового
Дожидаемся выполнения тестовых заданий.
Далее создаем итоговую таблицу успешных, на ваш взгляд кандидатов, приглашаем на звонок своих коллег и обсуждаем.
Если у вас нет того, с кем обсудить - попросите знакомого дизайнера вам помочь разово.
Скорее всего в финал выйдет несколько человек. Ведь откликов так много, и каждый может оказаться по-своему хорош.
Я нашел для себя следующий выход.
Можно устроить второй раунд тестового задания. Выдаю боевую задачу с текущего проекта. Но, конечно, уже с оплатой. Чтобы попробовать кандидата в деле, и больше познакомиться с ним.
Штош
Вот такой нехитрый процесс. Надеюсь вам будет полезно, или хотя бы было интересно посмотреть на процесс со стороны.
Если есть что-то добавить или дополнить – пожалуйста, свяжитесь со мной. HR я начинающий, только учусь ?
Удачи:)